ﾏﾗｿﾝの休憩中に野生のﾘｽ捕まえた

国母選手は、顔から血を流して、失敗のプレー？演技だった。彼の母は、そんな息子を家庭料理で迎えたいと語った。すったもんだのおかげで、ハーフパイプという種目が注目された。その発端は、成田空港で、彼の服装を見て、クレームをつけた人からはじまった。…・クレームをつけた人は誰なのだろうか？？？それで、日本で流行っている謝罪会見的なことをしようと単純な会見で、彼に謝罪をさせようと、記者が、カジュアル？媚びた？言葉で、聞いた。＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠サービス業で、接客態度でクレームを受けた人が直接、謝罪することはない。それはクレームを受けた人にも言い分があるからだ。100パーセントの非があったときだけ、謝罪ができるのだ。100パーセントの非なんて、この世でそうそう存在しない。だから、責任者とか上司とか言って、頭を下げる。本人を出せーなんて、言われても、けっして出さない。教育できなかったわたくしの責任というしかないのです。そんな社員辞めさせろーなんて怒鳴ってみせても、クレームで社員が辞めることはない。＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠日本は世界でもっともクレームが多い国だ。それは、お客様が強いということだ。日本人の要求水準が高いとか、民度が高いとかでは無論ない。ごね得が好きなだけだ。無関心も問題だが、気に入らなかったことがあったら、すぐ投書したり、お客様相談室なんかに電話する。要するに、匿名の世界だから、自分の人生のうっぷんをそんなんではらそうとする。彼の服装に、不服があるなら、電話なんかしないで、直接、叱りつけるべきだ。それをしないで、電話でクレームを言うのは大人としての対応ではない。そして、例の会見で、記者は媚びるような言い方で質問をしたとしても、‘うるせえ～‘なんて小言を聞いたなら、その場で、「うるせえ～ってどういうことだ。あなたは、偉い人にいちいち聞かないとだめなのか？自分の意見はないのか？」って声を上げるべきだ。そんなことを怠った…・・大学が応援を止めたとか、スキー連盟が出場辞退を言ったとか…橋本団長が全権を負うとかいった。国母選手は、自分の服装を悪いとは思っていない。ただ周りの人に迷惑を掛けたことを詫びている。彼が募金を先頭と立っていようが、関係はない。国母選手は自分の服装に謝りたくない。だから、謝罪のことばがないのとは当然なのだ。日本で、なんでもかんでも、謝罪会見させたいみたいだが…・もし、自分自身がそういう立場に立ったとき…いったいに誰に謝るのだろう。もっと言えば、こころから謝罪することは人間でもっとも難しいことのひとつなのだ。そんな謝罪なんか止めて、そして、匿名のクレームなんかよして、その場で、注意し合う…・僕は、出来ることからはじめています。